Politika privatnosti

1. Privatnost kao deo filozofije proizvoda

U Lumen Weekly platformi, privatnost je deo filozofije proizvoda.

Lumen Weekly platforma je osmišljena kao prostor za reflektivno pisanje u kome ljudi mogu da razmišljaju, pišu, čitaju i povezuju se kroz ideje. Nastojimo da prikupljamo samo one informacije koje su nam potrebne za rad platforme i za pružanje mirnog, poštujućeg i privatnosti svesnog korisničkog iskustva.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava možete imati.

Prihvatanjem ove Politike privatnosti, izričito pristajete na prikupljanje, korišćenje, čuvanje i drugu obradu svojih ličnih podataka u skladu sa uslovima i odredbama navedenim u ovom dokumentu.

2. Ko smo mi

Lumen Weekly upravlja Belox IT, poslovno ime Milica Labus PR Konsultantske usluge BELOX IT Beograd, registrovano u Srbiji.

Registrovana adresa: Bulevar despota Stefana 18, Beograd, Srbija.

Za pitanja, zahteve ili nedoumice u vezi sa privatnošću, možete nas kontaktirati na: support@lumenweekly.com

Za potrebe primenljivih propisa o zaštiti podataka, Lumen Weekly je rukovalac ličnim podacima koji se obrađuju putem platforme, osim ako nije drugačije navedeno.

3. Koje podatke prikupljamo

Nastojimo da prikupljanje podataka bude minimalno, u skladu sa primenljivim propisima o privatnosti.

U zavisnosti od toga kako koristite Lumen Weekly, možemo prikupljati sledeće kategorije informacija.

4. Šta ne nameravamo da prikupljamo

Lumen Weekly nije osmišljen da prikuplja prava imena, profilne fotografije, javne identitetske profile ili nepotrebne lične detalje.

Ne želimo da se korisnici osećaju pod pritiskom da javno otkriju svoj realni identitet.

Takođe molimo korisnike da ne uključuju osetljive lične informacije u objavljene refleksije ili highlight-e osim ako su potpuno spremni na mogućnost da ih drugi pročitaju ili otkriju.

Osetljive lične informacije mogu uključivati informacije o zdravlju, veri, političkim mišljenjima, seksualnosti, etničkoj pripadnosti, krivičnoj istoriji ili drugim duboko ličnim temama.

5. Kako koristimo vaše podatke

Lične podatke koristimo da:

• kreiramo i upravljamo vašim nalogom;
• autentifikujemo vas i održavamo bezbednost vašeg naloga;
• pružimo osnovne funkcionalnosti pisanja i čitanja na platformi;
• čuvamo nacrte i objavljujemo refleksije u skladu sa vašim radnjama;
• prikazujemo vaš pseudonim, highlight-e, preview prikaze i objavljene refleksije kada je to odgovarajuće;
• prikazujemo objavljene refleksije u Discover-u;
• podržimo funkcionalnosti deljenja na platformi i ograničene javne preview prikaze;
• zapamtimo vaš jezik i podešavanja naloga;
• omogućimo Inspire, Follow, prijavljivanje sadržaja i povezane funkcionalnosti zajednice;
• moderiramo sadržaj i štitimo zajednicu;
• odobrimo, odbijemo, pregledamo, uklonimo ili ograničimo sadržaj kada je potrebno;
• primenimo privremena ograničenja objavljivanja, ograničenja funkcionalnosti, ograničenja naloga, suspenziju ili ukidanje kada je potrebno radi sprovođenja pravila;
• sprečimo zloupotrebe, spam, neprimereno korišćenje i bezbednosne incidente;
• podržimo prevod ili display verzije sadržaja kada su dostupne;
• odgovorimo na vaše poruke ili zahteve za podršku;
• unapredimo platformu, ispravimo greške i razumemo kako korisnici koriste uslugu;
• ispunimo pravne obaveze kada je to potrebno.

6. Pravni osnovi obrade

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, lične podatke obrađujemo na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova.

7. Nacrti, objavljene refleksije i vidljivost

8. Pseudonimno korišćenje

Lumen Weekly podstiče pseudonimno učešće.

Vaš javni identitet na platformi zasnovan je na izabranom pseudonimu, a ne na vašem pravom imenu.

Međutim, čak i ako je vaš javni profil pseudoniman, vaš nalog može i dalje biti interno povezan sa vašom email adresom radi autentifikacije, bezbednosti, oporavka naloga, moderacije, sprečavanja zloupotreba i rada usluge.

Ne prikazujemo javno vašu email adresu.

Vaš pseudonim treba da bude izabran u skladu sa Pravilima zajednice i vrednostima Lumen Weekly platforme.

9. Kolačići i slične tehnologije

Lumen Weekly može koristiti kolačiće ili slične tehnologije da:

• vas održi prijavljenim;
• zapamti podešavanja;
• unapredi bezbednost;
• razume osnovne obrasce korišćenja;
• unapredi platformu;
• otkrije greške ili zloupotrebe.

Ako koristimo neesencijalne kolačiće, analitiku ili tehnologije praćenja koje zahtevaju pristanak, pružićemo odgovarajuće obaveštenje i, kada je potrebno, zatražiti pristanak.

10. Pružaoci usluga trećih strana

Možemo koristiti pouzdane pružaoce usluga trećih strana da nam pomognu u radu Lumen Weekly platforme, kao što su:

• hosting provajderi;
• provajderi autentifikacije;
• usluge baze podataka i infrastrukture;
• usluge slanja emailova;
• alati za analitiku ili praćenje grešaka;
• AI-assisted ili automatizovani alati za moderaciju;
• alati za prevođenje ili obradu jezika, kada su dostupni;
• pružaoci platnih usluga, ako se plaćanja uvedu u budućnosti;
• alati za bezbednost i sprečavanje zloupotreba.

Ovi pružaoci usluga mogu obrađivati lične podatke samo u meri potrebnoj da nam pruže svoje usluge.

Ako se uvedu plaćanja, informacije o plaćanju će generalno obrađivati pružalac platnih usluga, a ne direktno Lumen Weekly.

11. AI-assisted funkcionalnosti

Lumen Weekly može koristiti automatizovane, AI-assisted ili alate trećih strana za podršku funkcionalnostima platforme, kao što su moderacija, prevod, bezbednosne provere, sprečavanje zloupotreba ili pregled kvaliteta.

Ovi alati se koriste kao pomoć u radu platforme i zaštiti zajednice. Oni ne zamenjuju u potpunosti ljudsku procenu, a mi možemo pregledati ili prilagoditi ishode kada je to odgovarajuće.

AI-assisted funkcionalnosti mogu se vremenom menjati kako se platforma razvija.

12. Međunarodni prenosi podataka

U zavisnosti od pružalaca usluga koje koristimo, vaši lični podaci mogu biti obrađivani u zemljama koje nisu vaša zemlja.

Kada je to zahtevano primenljivim pravom, koristićemo odgovarajuće zaštitne mere za međunarodne prenose, kao što su ugovorne zaštite ili drugi pravno priznati mehanizmi.

13. Zadržavanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti.

Uopšteno:

• podaci o nalogu čuvaju se dok je vaš nalog aktivan;
• nacrti i refleksije čuvaju se dok vaš nalog postoji ili dok ih ne izbrišete, kada je brisanje dostupno;
• objavljene refleksije mogu ostati vidljive dok ne budu uklonjene, povučene, izbrisane, arhivirane ili drugačije obrađene u skladu sa pravilima platforme;
• highlight-i i preview prikazi mogu ostati povezani sa objavljenim refleksijama dok su te refleksije aktivne;
• tehnički logovi čuvaju se ograničen period potreban za bezbednost, otklanjanje grešaka i rad platforme;
• komunikacioni zapisi mogu se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno da odgovorimo na vaš zahtev i održimo odgovarajuće evidencije;
• zapisi o moderaciji i sprečavanju zloupotreba mogu se čuvati kada je to potrebno za zaštitu platforme, sprovođenje pravila, sprečavanje ponovljenog neprimerenog korišćenja i održavanje bezbednosti zajednice.

Kada podaci više nisu potrebni, izbrisaćemo ih ili anonimizovati kada je to razumno moguće u skladu sa primenljivim propisima o privatnosti.

14. Vaša prava

Možete imati sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima.

Ona uključuju pravo da:

• pristupite ličnim podacima koje imamo o vama;
• ispravite netačne podatke;
• zatražite brisanje svojih podataka;
• ograničite određenu obradu ili uložite prigovor na određenu obradu;
• zatražite kopiju svojih podataka;
• povučete pristanak kada se obrada zasniva na pristanku;
• podnesete pritužbu organu za zaštitu podataka.

Da biste podneli zahtev u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na: support@lumenweekly.com

Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre odgovaranja na određene zahteve.

15. Brisanje naloga

Možete zatražiti brisanje svog naloga kontaktiranjem na: support@lumenweekly.com

Kada se vaš nalog izbriše, izbrisaćemo ili anonimizovati vaše lične podatke kada je to razumno moguće, osim ako je potrebno da zadržimo određene informacije iz pravnih razloga, bezbednosti, sprečavanja prevara, rešavanja sporova, moderacije, sprečavanja zloupotreba ili legitimnih operativnih razloga.

Neki sadržaj može ostati u backup sistemima ograničen period pre potpunog uklanjanja.

Ako su objavljene refleksije podeljene van Lumen Weekly platforme putem preview prikaza, linkova, screenshot-ova, kopija ili radnji korisnika, ne možemo u potpunosti kontrolisati ili ukloniti kopije ili reference koje postoje van platforme.

16. Bezbednost

Preduzimamo razumne korake da zaštitimo lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili otkrivanja.

Ovi koraci mogu uključivati kontrole pristupa, bezbednu autentifikaciju, šifrovanu komunikaciju, bezbednosne mere pružalaca usluga, monitoring i operativne zaštitne mere.

Nijedna online usluga ne može biti potpuno bezbedna, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Trebalo bi i sami da zaštitite svoj nalog korišćenjem bezbednih metoda prijave i čuvanjem bezbednosti svog email naloga.

17. Email komunikacije

Možemo vam slati emailove u vezi sa uslugom, kao što su potvrda naloga, prijava, resetovanje lozinke, bezbednosna obaveštenja ili važna ažuriranja platforme.

Ako uvedemo newsletter-e ili opcione product update-e, moći ćete da se odjavite od neesencijalnih komunikacija.

18. Plaćanja

Ako Lumen Weekly uvede plaćene pretplate ili plaćene funkcionalnosti, ažuriraćemo ovu Politiku privatnosti dodatnim informacijama o obradi plaćanja.

Informacije o plaćanju, billing-u i transakcijama obično će obrađivati pružalac platnih usluga treće strane, banka ili druga usluga za obradu plaćanja, a ne direktno Lumen Weekly.

Lumen Weekly ne namerava da direktno čuva pune podatke o platnim karticama. U zavisnosti od načina plaćanja, možemo obrađivati ograničene billing ili transakcione informacije kada je to potrebno za potvrdu plaćanja, fakturisanje, računovodstvo, poreze, sprečavanje prevara, korisničku podršku, rešavanje sporova ili ispunjenje pravnih obaveza.

19. Privatnost dece

Lumen Weekly nije namenjen deci mlađoj od 16 godina.

Ne prikupljamo svesno lične podatke dece mlađe od 16 godina. Ako smatrate da nam je dete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas i preduzećemo odgovarajuće korake da ih izbrišemo.

20. Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako se Lumen Weekly razvija.

Ako napravimo materijalne izmene, preduzećemo razumne korake da obavestimo korisnike, na primer objavljivanjem ažurirane politike na platformi ili slanjem email obaveštenja.

Ažurirana Politika privatnosti primenjivaće se od datuma stupanja na snagu prikazanog na vrhu dokumenta.

21. Kontakt

Za pitanja, zahteve ili nedoumice u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na: support@lumenweekly.com